Teleföretagens avtalsvillkor, slutkundspriser och kundtjänst
Till ärenden
Teleföretagens avtalsvillkor, slutkundspriser och kundtjänst
Ett teleföretag måste utarbeta standardavtalsvillkor för avtal om kommunikationstjänster med en konsument. Kommunikationsverket övervakar att standardavtalsvillkoren överensstämmer med lag. Det är dock konsumenttvistenämnden som behandlar enskilda tvister.