Billigare att använda mobiltelefon inom EU i juli och obligatoriskt kostnadstak för dataöverföring utomlands

Från början av juli blir det billigare att ringa och ta emot mobilsamtal när man reser inom EU. De nya priserna är högst:

• 0,4797 euro per minut (inkl. moms) för ringda samtal från ett annat EU-land (tidigare 0,5246 euro)
• 0,1845 euro per minut (inkl. moms) för mottagna samtal i ett annat EU-land (tidigare 0,2318 euro).
  

Från och med 1.7.2010 är det också avgiftsfritt att ta emot röstbrev i ett annat EU-land. Att lyssna av själva röstmeddelandena är dock avgiftsbelagt.

Obligatoriskt kostnadstak för dataöverföring utomlands

Från början av juli måste teleföretagen erbjuda sina kunder ett kostnadstak för användningen av dataöverföringstjänster när kunderna reser inom EU. Med det nya förfaringssättet vill man skydda konsumenterna mot överraskande stora räkningar.

Teleföretagen får tillhandahålla olika kostnadstak, men ett måste vara ungefär 62 euro (cirka 50 e + moms) i månaden. När det avtalade kostnadstaket närmar sig måste teleföretaget skicka sin kund ett förhandsmeddelande till exempel med ett textmeddelande, e-postmeddelande eller poppuppfönster på kundens dator. Om kunden inte vill utnyttja dataöverföringstjänsten efter det att taket nåtts, måste teleföretaget avbryta tjänsten. I förhandsmeddelandet måste teleföretaget också uppge vad kunden ska göra om han eller hon vill fortsätta använda dataöverföringstjänsten.

Riktgivande exempel på priser för dataöverföringstjänster inom EU:

• Nedladdning av ett e-postmeddelande utan fil (1–20 kt) cirka 0,10-0,75 € (inkl. moms)
• Nedladdning av webbsidor på internet (300 kt–3 Mt) cirka 1,50–7,50 € (inkl. moms)
  

Pristak också för textmeddelanden inom EU

Att skicka ett textmeddelande inom EU får kosta högst 0,1342 euro (inkl. moms). Att ta emot textmeddelanden inom EU är avgiftsfritt.

Pristaket tillämpas automatiskt på kunder som inte har valt ett annat paket som operatörerna erbjuder.

Ytterligare information om pristaket inom EU finns på Kommunikationsverket internetsidor:

http://www.viestintavirasto.fi/sv/index/puhelin/matkapuhelimenkayttoulkomailla/eu-alueenhintakatto.html

Kundens eget teleföretag ger mera information om användning av mobiltelefon och priser i utlandet.

Ytterligare information:

Jurist Mari Österberg, tfn 09 6966 306, 040 524 5368