Käyttäjät ja tilaajat

Viestintäpalveluiden käyttäjät ja tilaajat

Viestintäpalveluiden käyttäjällä tarkoitetaan yksityishenkilöä, joka käyttää viestintäpalvelua. Palvelun käyttäjän oikeus luottamukselliseen viestintään säilyy silloinkin, kun palvelun tilaaja on joku muu henkilö.

Useimmiten palvelun tilaaja ja käyttäjä on sama henkilö, mutta poikkeuksiakin on.

Usein viestintäpalvelujen tilaaja voi olla esimerkiksi

  • työnantajana toimiva yritys tai yhteisö
  • oppilaitos
  • vanhempi.

Tällöin tilaaja maksaa laskut palvelun käytöstä, mutta ei varsinaisesti käytä liittymää.

Tilaajalla on laskun maksajana tarve saada tieto siitä, onko

  • laskutus perustunut käytettyihin palveluihin
  • käyttäjä käyttänyt palvelua sovitun mukaisesti.

Vaikka tilaajalla on tarve saada tietoa, on käyttäjällä oikeus luottamukselliseen viestintään. Tästä syystä viestintäpalvelun tilaajan oikeutta saada tietoa on rajoitettu, kun liittymää käyttää toinen henkilö.

Sivua päivitetty 16.03.2010 Jaa tämä sivu Facebookissa | Tulosta