Palvelunumeroiden luokittelu
Palvelunumeroiden luokittelu
Viestintävirasto jakaa palvelunumerot eri luokkiin palvelunumeron alkuosan ja niissä tarjottavan sisällön perusteella.
| Palveluryhmä |
Kuvaus ja esimerkkejä palveluista |
Puhelinnumerot, jotka alkavat numeroilla |
|---|---|---|
| I Yleishyödylliset palvelut | Yleishyödylliset palvelut usein täydentävät palveluntarjoajan muuta palvelua tai toimintaa. Esimerkiksi aikataulut ja tiedotuspalvelut, edulliset asiointipalvelut kuten taksitilaus ja pankkipalvelut. |
0100-, 0200-, 02020-, 02022-, 02023-, 0300-, 0601-, 075XY1 (X, Y = 0 - 9), 100- ja 106- Lisäksi 13-alkuiset SMS-numerot |
| II Asiointipalvelut | Puhelinpalvelulla saa esim. tiedon, tuotteen tai palvelun puhelimitse, mikä yleensä korvaa fyysisen siirtymisen tai jonkin muun viestintätavan. Esimerkiksi tilauspalvelut ja tavaroiden maksaminen, informaatiopalvelut, markkinatutkimukset, mielipidemittaukset ja lahjoitukset hyväntekeväisyyteen. |
02098-, 02099-, 0600-, 0602-, 075XY2- (X, Y = 0 - 9), 100-, 107- Lisäksi 16-alkuiset SMS-numerot |
| III Ajanvietepalvelut | Palveluita, joiden käyttämisen motiivina on ajanviete, ja viihteeseen liittyvät palvelut. Esimerkiksi keskustelulinjat (poislukien eroottisiksi miellettävät seuranhakupalvelut), pelit, markkinointikampanjat ja äänestykset. |
0700-0-, 0700-5-, 0700-7- ja 0700-8- Lisäksi 17X (X = 0—5) –alkuiset SMS-numerot |
| IV Aikuisviihdepalvelut | Aikuisviihdepalvelut | 0700-1-, 0700-3-, 0700-4- ja 0700-9- Lisäksi 17X (X= 8—9) –alkuiset SMS-numerot |
Teleyrityskohtaisella 100-alkuisella palvelunumerolla osoitetut palvelut ryhmitellään palveluryhmiin I ja II palvelun asiasisällön mukaisesti.
Tarkempaa tietoa palvelunumeroissa tarjottavista palveluista löydät Maksullisten puhelinpalveluiden eettisen lautakunnan sivuilta.
