Estopalvelut
Estopalvelu estää tarpeettomat ja kalliit puhelinpalvelut
Varmin keino hallita kuluja ovat estopalvelut. Teleyritys tarjoaa vähintään Viestintäviraston määrittelemiä estopalveluja. Niiden avulla voit halutessasi estää kokonaan puhelut tai viestit tietyntyyppisiin numeroihin ja puheluiden tai viestien vastaanottamisen näistä numeroista.
Puhelinpalvelut on jaettu ryhmiin pääasiassa sisältönsä perusteella.
- Yleishyödylliset palvelut (palveluryhmä I)
- Asiointipalvelu (palveluryhmä II)
- Ajanvietepalvelut (palveluryhmä III)
- Aikuisviihdepalvelut (palveluryhmä IV)
Estopalvelu valitaan usein sisällön lisäksi myös siksi, että puhelinpalveluiden hinnoittelu on tavallista kalliimpi esimerkiksi ulkomaanpuheluiden tai palvelunumeroiden kautta.
Voit ohittaa estopalvelun vain, jos olet sopinut sen poistamisesta tai kytkemisestä esimerkiksi salasanan avulla.
Viestintäviraston määrittelemien estojen kytkeminen on maksutonta, mutta teleyritys voi periä maksun niiden poistamisesta.
Estopalvelu ei ole mahdollista
- ilmaisnumeroihin
- yleiseen hätänumeroon 112
- liittymän toimittaneen teleyrityksen omaan vikailmoitusnumeroon.
Estopalveluluokat
Pakolliseksi määrätyt estopalvelut jakaantuvat
- puhelinliikenteen luokkaan
- lyhytsanomaliikenteen luokkaan, johon sisältyvät teksti- ja multimediaviestit.
| Puhelinliikenteen estoluokka |
Estopalvelu estää lähtevän teleliikenteen |
|---|---|
| U |
kansainvälisiin puhelinverkkoihin ja kansainvälisen kytkennän välittäviin palvelunumeroihin. |
| P1 |
kansallisen ja kansainvälisen kytkennän välittäviin palvelunumeroihin ja palveluryhmiin I, II, III ja IV. |
| P2 |
palveluryhmiin II, III ja IV. |
| P3 |
palveluryhmiin III ja IV. |
| P4 |
palveluryhmään IV. |
Teleyritykset tarjoavat myös seuraavia estoluokkien yhdistelmiä: (U+P1), (U+P2) ja (U+P3).
Lyhytsanomaliikenteen estoluokat:
| Lyhytsanomaliikenteen estoluokka |
Estopalvelu estää teksti- ja multimediaviestien lähettämisen ja vastaanottamisen |
|---|---|
| P1 |
palveluryhmissä I, II, III ja IV |
| P2 |
palveluryhmissä II, III ja IV |
| P3 | palveluryhmissä III ja IV |
| P4 | palveluryhmässä IV |
Teleyritys voi halutessasi kytkeä liittymän tekstiviestien ja multimediaviestien lähetysmahdollisuuden kokonaan pois käytöstä.
