Puhelin

Puhelinpalvelut kaikkien saatavilla

Viestintävirasto valvoo viestintäpalveluja tarjoavia teleyrityksiä. Puhelinpalveluita koskevilla yleispalvelupäätöksillä virasto varmistaa kuluttajien tasavertaiset mahdollisuudet viestintäpalveluiden käyttöön.

Viestintävirasto valvoo ja ohjaa myös viestintäverkkojen sekä telepalveluiden teknistä toimivuutta ja edistää siten telepalveluiden toimivuutta ja kehitystä.

Viestintävirasto myöntää teleyritysten käyttöön niiden tarvitsemat numerot ja tunnukset, joita yritykset jakavat edelleen omille asiakkailleen. Erilaisten palveluiden käyttöön on varattu omat numeroalueensa.