Perillesaamattomat lähetykset
Perille saamattomat lähetykset
Viestintävirasto vastaa postinkulun varmistustehtävistä ja selvittää "perillesaamattoman" postilähetyksen vastaanottajan tai lähettäjän.
Viestintävirasto käsittelee perillesaamattomat kirjeet. Aiemmin postinkulun varmistustehtävät kuuluivat Itella Posti Oy:lle.
Lähetys on perillesaamaton, jos Itella Posti Oy
- ei ole kyennyt selvittämään lähetyksen vastaanottajaa
- ei tiedä lähetyksen lähettäjää.
Viestintävirasto voi avata kirjeen
Viestintävirastossa kirje voidaan avata, jos avaaminen on välttämätöntä vastaanottajan tai lähettäjän selvittämiseksi.
Viestintävirasto palauttaa avatun lähetyksen siitä löytyneiden osoitetietojen kera Itella Posti Oy:lle, jos lähetys sisältää tietoja, joiden perusteella se voidaan toimittaa eteenpäin. Itella Posti Oy toimittaa lähetyksen joko vastaanottajalle tai lähettäjälle.
Kirje voidaan Viestintävirastossa avata myös, jos lähetyksen sisältö estää turvallisuussyistä sen edelleenkuljetuksen lentoteitse. Viestintävirasto poistaa lähetyksen edelleenkuljetuksen estävän sisällön ja palauttaa lähetyksen postiyritykselle perille toimittamista varten. Lähetyksestä poistettu sisältö voidaan hävittää tai myydä säilytysaikaa noudattamatta.
Lähetys säilytetään puoli vuotta
Viestintävirasto säilyttää lähetystä kuusi kuukautta, jos vastaanottajan tai lähettäjän yhteystiedot eivät selviä lähetyksen sisällöstäkään.
Lähetys hävitetään, jos vastaanottaja tai lähettäjä ei tiedustele sitä puolen vuoden sisällä. Jos lähetys sisältää muuta kuin henkilökohtaiseksi tarkoitetun viestin, sen muu sisältö voidaan myydä sopivaksi katsotulla tavalla tai luovuttaa yleishyödyllisiin tarkoituksiin.
