Media- ja postivalvonta

Toimivat media- ja postipalvelut kansalaisen etu

Viestintävirasto seuraa medioiden käyttöä ja postipalveluiden toimivuutta ja edistää siten kuluttajien tyytyväisyyttä media- ja postipalveluita kohtaan. Samalla varmistetaan kuluttajan oikeus palvelujen saantiin.

Postipalveluiden yleispalvelun toimivuudesta huolehtimisen tarkoituksena on taata kaikille kansalaisille laadukkaat ja kohtuuhintaiset postipalvelut. Viestintävirasto auttaa tarpeen mukaan myös postipalveluihin liittyvissä erimielisyyksissä.

Viestintäviraston laatimat määräykset, ohjeet ja suositukset luovat suuntaviivat muun muassa televisiomainonnan kestoon ja sijoitteluun sekä lapsille haitallisten ohjelmien lähetysaikoihin. Valvomalla ohjelmien sijoittelun toimivuutta sekä keskustelemalla aktiivisesti media-alan toimijoiden kanssa mainonnan periaatteista Viestintävirasto osallistuu mediapalveluiden jatkuvaan kehittämiseen.

Lisäksi Viestintäviraston tärkeä tehtävä on tv- ja radioverkkojen teknisen toimivuuden varmistaminen.