Yhteydenotto

Yhteydenotto

Sähköisillä yhteydenottolomakkeilla voit lähettää kysymyksiä ja palautetta Viestintävirastolle sekä tehdä virallisia toimenpidepyyntöjä.

Yhteydenottolomakkeella lähetetyt tiedot on salattu. Jos yhteydenottoosi liittyvä vastauksemme sisältää salassa pidettävää tai arkaluontoiseksi katsottavaa tietoa, emme vastaa siihen salaamattomalla sähköpostilla, sillä salaamattoman sähköpostin tietoturva on usein heikko. Tällaisessa tapauksessa pyydämme yksilöimään asiakenttään, haluatko vastauksen kirjeitse vai puhelimitse sekä antamaan yhteydenottoamme varten tarvittavat yhteystiedot. Lisätietoa salaamattoman sähköpostin turvallisuudesta.

Näin käsittelemme antamiasi tietoja.

Valitse yhteydenoton aihe:

• Televisio
  • TV-maksut (tv-maksu.fi-sivustolla)
  • Mainonta, sponsorointi ja tuotesijoittelu
  • Ääni- ja kuvahäiriöt
  • Verkkojen tekninen toimivuus
  • Muu
• Postipalvelut
  • Postinjakelu
  • Muu

• Tietoturva ja -suoja
  • Luottamuksellisen viestinnän suoja
  • Tietoturvauhat ja -loukkaukset
  • Turvallinen netin käyttö
  • Sähköposti
  • Muu
• Radiotaajuudet ja -laitteet
  • Radiolaitteet
  • Radiohäiriöt
  • Radiotaajuudet
  • Muu

• Puhelin ja internet
  • Teleyritysten sopimusehdot, vähittäishinnat ja asiakaspalvelu
  • Puhelin- ja laajakaistapalveluiden saatavuus
  • Laskuvalitukset
  • Verkkojen ja palveluiden tekninen toimivuus
  • Puhelinverkon numerointi
  • FI-verkkotunnukset
  • Muu
• Viestintä
  • Viestintäviraston verkkosivut
  • Kampanjat
  • Julkaisut
  • Muu

______________________________________

Voit antaa myös yleistä palautetta viraston toiminnasta.