Yhteystiedot
Viestintäviraston yhteystiedot
Osoite
Postiosoite: PL 313, 00181 HELSINKI
Käyntiosoite: Itämerenkatu 3 A, 00180 HELSINKI
Tv-maksujen postiosoite: PL 800, 00181 HELSINKI
Postipalvelun varmennustoiminto: Heikinkatu 3 A, 40100 Jyväskylä
Aukioloaika
Viestintäviraston aulapalvelu ja kirjaamo ovat avoinna klo 8.00 – 16.15.
Anna palautetta tai kysy
Voit antaa palautetta tai kysyä Viestintäviraston toimintaan liittyvistä asioista sähköisten palautelomakkeiden kautta.
Sähköposti
Korvaa (at) @-merkillä.
viestintavirasto(at)ficora.fi
Kirjaamo: kirjaamo(at)ficora.fi
Henkilökohtaiset osoitteet: etunimi.sukunimi(at)ficora.fi
Puhelinnumerot
Vaihde: 09 69 661
Faksi: 09 6966 410
Kirjaamo: 09 6966 415
Viestintävirastossa on käytössä aihekohtaisia puhelinnumeroita, joihin ensijaisesti toivotaan soitettavan.
| Televisio ja radio | Avoinna | Puh. |
|---|---|---|
| Tv-maksut | 8.00–16.15 | 09 613 161 |
| Tv-maksut/laskutus | 8.00–16.15 | 09 6966 300 |
| Lapsille haitalliset ohjelmat | 9.00–15.00 | 09 6966 610 |
| Mainonta, sponsorointi ja tuotesijoittelu | 9.00–15.00 | 09 6966 610 |
| Ääni- ja kuvahäiriöt | 9.00–15.00 | 09 6966 220 |
| Verkkojen tekninen toimivuus | 8.00–16.15 | 09 6966 820 |
| Perille saamattomat postilähetykset | 8.00–16.15 | 09 6966 350 |
| Puhelin ja internet | Avoinna | Puh. |
|---|---|---|
| Fi-verkkotunnukset | 8.00–16.15 | 09 6966 700 |
| Teleyritysten sopimusehdot, vähittäishinnat ja asiakaspalvelu | 9.00–15.00 | 09 6966 610 |
| Puhelin- ja laajakaistapalveluiden saatavuus | 9.00–15.00 | 09 6966 610 |
| Teleyritysten laskutukseen liittyvät valitukset | 9.00–15.00 | 09 6966 610 |
| Verkkojen ja palvelujen tekninen toimivuus | 8.00–16.15 | 09 6966 820 |
| Puhelinverkon numerointi | 8.00–16.15 | 09 6966 820 |
| Radiotaajuudet ja -laitteet | Avoinna | Puh. |
|---|---|---|
| Radiotaajuudet ja -luvat | 9.00–15.00 | 09 6966 210 |
| Meriradioviestinnän ja radioamatöörien tutkinnot ja todistukset | 9.00–15.00 | 09 6966 230 |
| Radiolaitteiden käyttöön liittyvät laskutusasiat | 9.00–15.00 | 09 6966 240 |
| Radiolaitteet | 9.00–15.00 | 09 6966 220 |
| Radiohäiriöt | 9.00–15.00 | 09 6966 220 |
| Tietoturva ja -suoja | Avoinna | Puh. |
|---|---|---|
| Tietoturvauhat ja -loukkaukset | 8.00–16.15 | 09 6966 510 |
| Sähköisen viestinnän suojaaminen | 8.00–16.15 | 09 6966 820 |
| Sähköpostin tietoturva | 8.00–16.15 | 09 6966 820 |
| Postipalvelut | Avoinna | Puh. |
|---|---|---|
| Postinjakelu | 9.00–15.00 | 09 6966 610 |
| Postilaatikon sijoittaminen | 9.00–15.00 | 09 6966 610 |
| Viestintä | Avoinna | Puh. |
|---|---|---|
| Tiedotusvälineet | 8.00–16.15 | 09 6966 310 |
